Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe Knol® Ingenieursbureau B.V. persoonsgegevens verwerkt binnen projecten, adviestrajecten, digitale diensten en de website. De verklaring volgt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en beschrijft welke gegevens worden verwerkt, waarom en hoe deze worden beschermd.

1. Verantwoordelijke

Knol Ingenieursbureau B.V.
Veenhof 7, 9461 TG Gieten
Telefoon: +31 592 799 900
E-mail: info@knol.eu
KvK-nummer: 87944626
BTW-ID: NL864456463B01

2. Welke gegevens worden verwerkt

Knol® Ingenieursbureau verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor dienstverlening, samenwerking en bedrijfsvoering. Dit kunnen de volgende gegevens omvatten.

2.1. Contact- en organisatiegegevens

naam, functie en organisatie

e-mailadres, telefoonnummer, adres

correspondentie en projectcommunicatie

2.2. Project- en technisch-inhoudelijke gegevens

documenten en gegevens die opdrachtgevers aanleveren

proces-, installatie- of ontwerpdata

informatie die via digitale tools wordt ingevuld (bijv. AquaIntellect®)

2.3. Gebruiks- en systeemgegevens

technische metadata (logbestanden, tijdstempels, interacties met digitale diensten)

beveiligingsinformatie (IP-adressen, toegangslogs)

websiteanalyse van knol.eu (cookies waar nodig)

Knol® Ingenieursbureau vraagt niet actief om persoonsgegevens van bijzondere categorieën. Indien deze toch worden aangeleverd, worden ze alleen gebruikt voor het betreffende doel.

3. Doelen van de verwerking

De gegevens worden verwerkt voor:

uitvoering van projecten en overeenkomsten, zoals engineering, advies, modellering en kennisondersteuning;

beheer en beveiliging van digitale systemen, waaronder AquaIntellect, projectportalen en interne IT-infrastructuur;

dministratie, facturatie en wettelijke verplichtingen;

optimalisatie van diensten, zoals verbetering van workflows, methodieken en digitale ondersteuning;

communicatie, bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen en het plannen van overleggen.

Gegevens worden nooit gebruikt voor commerciële profiling of verkoop aan derden.

4. Rechtsgronden

Knol® Ingenieursbureau verwerkt persoonsgegevens op basis van:

uitvoering van een overeenkomst of precontractuele afspraken;

wettelijke verplichting, zoals fiscale administratie;

gerechtvaardigd belang, zoals kwaliteitsverbetering, beveiliging en bedrijfscontinuïteit;

toestemming, wanneer wettelijk vereist (bijvoorbeeld voor optionele cookies).

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Indicatieve termijnen:

projectdocumentatie: conform contractafspraken of maximaal 10 jaar (wettelijke verjaring);

financiële administratie: 7 jaar (fiscale verplichting);

systeem- en beveiligingslogs: zo kort mogelijk, doorgaans 3 tot 12 maanden;

contact- en communicatiegegevens: zolang relevant voor samenwerking.

6. Delen van gegevens

Gegevens worden alleen gedeeld met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of voor naleving van wetgeving. Denk aan:

IT-hosting en beveiligingspartijen

accountants en juridische adviseurs

softwareleveranciers (zoals AI- of modelplatforms)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten die voldoen aan de AVG.
Gegevens worden nooit verkocht en nooit met derden gedeeld voor commerciële doeleinden.

7. Internationale gegevensverwerking

Knol® Ingenieursbureau verwerkt gegevens bij voorkeur binnen de EU. Als verwerking buiten de EU noodzakelijk is, wordt dit alleen uitgevoerd wanneer passende waarborgen aanwezig zijn, zoals:

een EU-adequaatheidsbesluit

modelcontractbepalingen (SCC’s)

aanvullende technische maatregelen (encryptie, pseudonimisering)

8. Beveiliging

Knol® Ingenieursbureau neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

versleuteling van data en communicatie

rollen- en rechtenstructuur

monitoring en logging

beveiligde opslaglocaties

periodieke updates en controles

Alleen geautoriseerde personen krijgen toegang tot persoonsgegevens.

9. Minderjarigen

De diensten van Knol® Ingenieursbureau zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Gegevens van minderjarigen worden niet bewust verzameld.

10. Rechten van betrokkenen

Iedere betrokkene heeft de volgende rechten:

recht op inzage

recht op rectificatie

recht op verwijdering (voor zover wettelijk mogelijk)

recht op beperking van verwerking

recht op bezwaar

recht op dataportabiliteit

recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek kan worden ingediend via info@knol.eu. Knol Ingenieursbureau reageert binnen de wettelijke termijn.

11. Wijzigingen

Knol® Ingenieursbureau kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer wetgeving, technologie of bedrijfsvoering verandert. Op knol.eu staat altijd de meest recente versie.

12. Merken

Knol, AquaIntellect en de IngenieUREN-kaart zijn geregistreerde merknamen van Knol Ingenieursbureau B.V.